环球滚动:贵阳市消费者协会:谨慎选择校外培训
来源:中国经济网 • 2023-06-16 13:43:11
暑假即将来临,为进一步营造良好校外培训消费环境,切实维护学生及家长合法权益,贵阳市消费者协会近日发布5点提醒,提醒消费者谨慎选择校外培训,注意查验办学许可,坚持使用监管平台,积极保护自身权益。
一、科学理性安排培训
【资料图】
树立科学教育理念,遵循教育规律,尊重孩子个体差异,不盲目跟风报班;合理安排课余时间,注重孩子综合素质提升,支持和鼓励孩子有效管理课余时间,保障孩子休息时间,增强亲子互动,促进孩子身心健康和全面发展。
二、谨慎选择培训机构
若确需参加校外培训,请选择资质齐全的合规培训机构,并对培训机构的办学许可证、营业执照、教师资质、培训项目、收费标准等信息进行实地查验。家长可通过“校外培训家长端”APP,选择具备资格资质的校外培训机构。
三、签订规范服务合同
在缴纳培训费用前,主动与校外培训机构签订《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》,对培训内容、培训期限、收费金额、退费情形、退费方式及违约责任等,逐项逐条审阅确认,同时索取正规发票并妥善保管;不轻信校外培训机构的口头承诺,要将培训机构的承诺内容写入合同协议的具体条款中。
四、谨慎缴纳培训费用
尽量选择短期付款方式,拒绝培训机构一次性收取超过3个月或者60课时的费用,拒绝向非学科类培训机构一次性缴纳总额超过5000元的费用。可通过“校外培训家长端”APP缴费,不向个人缴纳培训费用,防止发生“退费难”“卷钱跑路”等问题。
五、保存证据依法维权
请妥善保管合同文本、票据、宣传资料、微信聊天截图、录音等作为维权凭据,与培训机构发生消费纠纷时,可拨打12345、12315消费者投诉举报电话进行投诉,或通过司法程序维护自身合法权益。
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