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共享充电宝给我们日常出行提供了便利，但一些消费者发现：“偷摸”涨价、充电太慢、好借难还......

近期，金华市市场监管局接到多起共享充电宝投诉举报，主要反映乱扣费、不退还押金、客服电话无法联系等问题。为此发布消费提示，提醒消费者使用共享充电宝注意以下几点。

注意选择品牌

消费者在选用共享充电宝时，应尽量选择市场规模较大、归还点位多、售后服务有保障的共享充电宝品牌，避免出现因附近网点少、机柜无空位、夜间关门等原因难以找到空余机柜，导致无法及时归还而被持续收费的情况。

看清收费标准

目前，市场上不同品牌、不同地段的充电宝都有不同的扣费标准、押金规则。有的充电宝可以免除押金，有的则需支付数额不等的押金。此外，充电计费标准也不相同，分1元/小时、2元/小时等。消费者在租借前应看清相关收费规则，避免扣费后带来困扰。另外，使用时，注意查看产品APP或小程序中的即时信息。

查看产品外观

取出共享充电宝后，要仔细查看共享充电宝产品外观，查看产品标识标记是否明晰、充电接口触点有无锈蚀、外观有无破损等。遇到标识标记模糊、外观破损开裂的共享充电宝，消费者应及时更换，避免出现共享充电宝充电慢或无法使用的情况。

确保归还到位

部分消费者反映的充电宝归还后仍在计费问题，可能是系统错误、充电宝未安插到位、需要二次点击确认终止充电等原因导致。所以消费者归还充电宝后应注意确认是否将充电宝安插到位，是否扣费成功且未继续扣费，以及押金是否退还到本人账户。

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